您的位置:首页->图说文明  
浏阳:家门口多了个“连心箱” 有事你就写信往里投
  发表时间:2018-04-12   编辑:何佳玲   来源: 99pt99大奖_99pt99大奖官方网站_99pt99大奖娱乐官网注册
 

 

社区按网格区域划分,安装了多个“连心箱”,通过这个特殊信箱,居民随时可以传达心声。摄影 彭红霞 

  “这是什么呀?”住在浏阳市医药设备厂小区的居民发现小区外墙上多了个红色箱子,上面写着“连心箱”。几位邻居也注意到,纷纷议论了起来。

  原来这是浏阳市淮川街道西正社区在辖区安装的居民意见箱,居民们若有什么想说的话、想反映的事、想交流的想法,都可以通过写信的方式,投递到“连心箱。

  家门口多了一个“连心箱” 

 

淮川街道西正社区,居民写下想说的话、想反映的事,将信件投入“连心箱”。摄影 彭红霞 

 

“民生邮递员”收集信件,交给社区商议解决。 摄影 彭红霞 

  居民熊先生尝试着投了一封信,说了自己近期忧心的事。他所居住的医药设备厂小区是一个开放式小区,交通四通八达,进入小区的车辆也比较多,“能否在小区入口处安装减速带,保障居民们的出入安全呢?”他在信中写道。

  这封放在“连心箱”的信,很快就被“民生邮递员”卢天锡送到了社区居委会。今年63岁的退休老人卢天锡,就是市医药设备厂小区外墙这个“连心箱”的负责人,他会定期开箱、收集、汇总,将居民们的心声传达至社区居委会,再在社区工作人员的归档之下,逐一回复、解决这些问题。

  信件汇总到了负责管理市医药设备厂小区的西正社区第三党支部,并及时在微信群中进行发布。党员黄卫华看到信息后立刻表示“认领解决”,愿意捐赠1000元为市医药设备厂小区安装减速带。小区里的几名党员志愿者也表示,为节约费用愿意到现场帮助安装。

  从投信到解决,不到三天的时间,减速带就出现在小区主要通道上。熊先生表示“太惊喜了”!

  与此同时,西正社区建兴园小区附近居民武先生也感激不尽。他向“连心箱”反映自家门店前的排水沟积水严重,这一诉求也很快得到回应,社区党员“抢单”,连同多方共同集资维修路面,不仅武先生的问题得到解决,附近居民们的出行也更方便了。

  “这果然是党群连心箱啊!”大家纷纷表示好评!

  把“话筒”安在居民身边 

  据悉,“连心箱”是西正社区响应“把话筒交给群众”淮川街道民意收集活动的一个创新做法。社区按网格区域划分,在辖区内十多个小区以及人流量集中的地方安装“连心箱”,通过这个特殊信箱,居民随时可以传达心声、反映问题。

  事实上,居民们所反映的问题能迅速得到解决,在于“连心箱”背后有一套完整的运行方式。

  和市医药设备厂小区的“民生邮递员”卢天锡一样,每一个“连心箱”都有一名专门的“民生邮递员”。他们负责定期收集信件,然后将这些信件及时上交至社区居委会。在商议解决的过程中,“民生邮递员”还要实地去了解,听取当地居民对此事的意见和看法,集民众智慧,提供最合理、最得人心的解决方案。

  解决方案在社区党总支部通过后,再在该网格管理的党支部群中告知,党员可在此“抢单”,帮助居民解决问题。“不能直接解决的,我们将向上反映,联合相关单位共同解决。”西正社区主任周婷说,“连心箱”安装之后,社区已收到20多封信件,有表扬有投诉有反映,这些信件均一一得到了回复或解决。

  西正社区党总支书记邱练表示,目前“在职党员进社区”活动正在如火如荼进行,社区通过“连心箱”这种方式,把话筒交给群众、把问题交给党员,让网格党支部党员、网格志愿者通过信件了解民生民情,真正打通服务群众“最后一公里”,通过线上线下“抢单”方式,扎实而深入地解决问题,为民服务!(稿源:浏阳日报 记者张玲)

  上一篇:
下一篇: 呼吁保护野生动物 长沙男子坚持5年用废报纸做工艺品
 
  相关阅读:
 
 
文明播报  
图片新闻  

99pt99省精神文明建设委员会办公室 主办
联系电话:0731-82217063 传真:0731-82217063  投稿邮箱:wenminghunan@163.com